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客戶服務
SERVICE
各行業(yè)注塑成型解決方案、成本優(yōu)化專家!
你理想的工業(yè)合作伙伴
無論您是塑料制造還是加工領域,寶捷精機都是您理想的合作伙伴。我們憑借多年塑料機械制造經(jīng)驗,緊隨市場需求,吸收國外先進設計理念,結合至新技術,不斷開發(fā)出新的工藝和設備。
服務于各行業(yè)的專業(yè)塑造解決方案
我們技術創(chuàng)新中心負責提供從50噸到2200噸范圍內的標準型和專用型注塑機、配套設備及全自動解決方案。我們的客戶群遍布于飲料、包裝行業(yè),日常用品行業(yè),辦公、體育用品行業(yè),醫(yī)藥、保健品行業(yè),家電行業(yè),電子行業(yè),汽配行業(yè),玩具、禮品行業(yè)等,而且來自世界各地。
全程貼心服務
我們從洽談到確定客戶配套生產(chǎn)優(yōu)選方案,從設備的安裝調試、維護保養(yǎng)、系統(tǒng)操作到生產(chǎn)過程,每個階段我們都為您提供合理建議和完善的解決方案,還有快速的配件供應以及便捷的技術服務和支持。
模塊化設計滿足客戶個性定制
我們利用專業(yè)的知識幫助您取得成功?;谠O備模塊化的工程設計理念,以便客戶量身定制式的快速的生產(chǎn),既能幫助客戶解決各種特殊工程難題,也為客戶帶來顯著的成本和技術優(yōu)勢。
服務承諾
·在全國設立多個營銷中心和辦事處,具有強大的銷售和服務網(wǎng)絡,從而保證區(qū)域里服務的及時性和周到性。
·免費調試,免費指導安裝,提供完整的售前,售中,售后服務。
·定期進行巡檢,免費為用戶檢查,保養(yǎng),及操作指導。
·定期的用戶回訪,回訪的內容包括對機器進行檢修保養(yǎng)和維護,解答客戶對機器使用過程中出現(xiàn)的各種疑難問題及向公司反饋客戶對機器的使用意見及建議等。
·提供用戶培訓。(機器操作,安全操作,電器控制,塑化工藝等)
·各種零配件供應充足,可以第一時間響應用戶的需求。
·對于所有的故障訊息均在4個小時內響應。
·公司實行24小時售后服務,公司服務電話 0757-86697585
服務支持
·整機及部件提供十二個月免費保修服務(易損件除外),模板三年保修。
·螺桿、料筒正常使用保修六個月,使用腐蝕料或垃圾料不再保修。
·售前提供產(chǎn)品和技術咨詢;
·根據(jù)用戶特別要求提供整體解決方案;
·協(xié)助用戶設計廠房布局及水電配置;
·免費調試及產(chǎn)品使用培訓;
·24小時全天候維修服務;
·產(chǎn)品升級及改造服務;
·產(chǎn)品維護知識技能培訓;
·塑料制品品質升級增值服務;
·其它服務。
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